Entrada número 11: La exposición

Zara: ¿Por qué ha triunfado?:
Hace casi 20 años en un congreso en La Coruña se descubrió  la empresa Zara explicada por los propios directivos. En esos años era una empresa familiar, de tamaño medio y  poco conocida. Las explicaciones sobre el funcionamiento de la empresa impactaron a muchas universidades las cuales se pusieron a profundizar sobre Zara. Zara ha tiunfado con un sistema de gestión que muchas empresas quieren copiar. Zara hoy en día es la mayor empresa de venta textil del mundo, en competencia con otras como H&M y Gap.
Éstos son los puntos por los que ha triunfado Zara:
1 Integración: la misma empresa diseña, distribuye y tiene tiendas propias. Es una empresa integrada verticalmente. Hay varias cadenas de tiendas con miles de establecimientos y cada cadena con su marca y su imagen diferenciada.
2 Copiar: han copiado soluciones de la industria del automóvil y el sistema de distribución de grandes cadenas de supermercados. Por supuesto no vale con tener la idea, sino que también hay que saber desarrollarla.
3 Fabricación flexible: Zara corta las prendas y las envía para coser a talleres cercanos. Tiene un ciclo de fabricación de muy pocos días.
4 Como se decide que prendas se envían a las tiendas: esto es lo más importante, decidir que prendas se envían a las tiendas. No se envía cualquier cosa a las tiendas. tampoco se deja la decisión a los diseñadores. Para que una prenda se incorpore al catálogo la tienen que aprobar los directores comerciales que saben lo que se vende. Este es el secreto más importante. una arte de la ropa la envían los directores comerciales a las tiendas, el resto son los pedidos de los gerentes de las tiendas. De todo el catálogo de Zara, aprobado por los directores comerciales, cada gerente de tienda selecciona lo que se venderá en su tienda.
5 La logística: las tiendas piden el producto y lo reciben en 48 horas. Un sistea perfectamente coordinado de centros de distribució, transportes, etc que en pocas horas, colocan las prendas en cada tienda.
6 La experimentación: continuamente hacen experimentos para probar nuevas ideas. Experimentan con nuevas tiendas y regularemente prueban nuevos diseños y analizan como se venden.
También hay otra serie de puntos por los que destaca Zara:
-El trato amable: los empleados y empleadas de cada tienda siempre están atentos de sus clientes para que se sientan muy cómodos y bien atendidos.
-La localización de las tiendas: siempre están situadas en los centros de las ciudades o donde saben que se puede vender bien, ésto también es muy importante.
-El precio competitivo: Zara produce prendas de calidad aceptable a un precio asequible para el común de los mortales.
-Los diseños: Zara utiliza unos diseños que seleciona gracias a entrevistas y luego analizando oos resultados.
zara ha triunfado sobre todo en las mujeres porque salen más de compras que los hombres y además porque en zara hay prendas con muy beunoas precios y de buena calidad.
Un competidor puede intentar imitar la idea "ropa de diseño de calidad aceptable a precios asequibles", pero tiene mucho más dificil imitar y no digamos superar la ejecución de Zara.

Entrada número 10: Logotipo

Logotipo: (Lo tengo en un folio): He usado unas letras muy finas para dar una sensación de elegancia de nuestra empresa. Luego, también hemos puesto la palabra "Internacional" debajo para dar a entender a los clientes que no sólo tenemos tiendas en España, sino que tenemos por todo el mundo. En el fondo del logotipo empleamos un color verde porque capta la atención de los clientes (Según un estudio) y porque es un color alegre que da una sensación de frescura y detrás de las letras del logotipo dibujamos una lavadora para que se vea que vendemos en nuestras tienda (Con más cosas claro). Y finalmente el nombre del logotipo SUELECTRO de la que las dos primeras letras vienen de "SU" del nombre Suárez y "ELECTRO" de la palabra electrodomésticos.

Entrada número 9: Anuncio de navidad

-Título del anuncio: Escoge bien, escoge lo mejor, electrodomésticos Suárez.
-Objetivo que quieres conseguir: Que las personas se dejen de fijar sólo en el precio y que busquen también la calidad de los electrodomésticos, porque uno caro te puede llegar a durar más qe 3 baratos, por lo tanto al final es más rentable el caro.
-¿A quién te diriges?: A clientes potenciales con unas determinadas características económicas: No con mucho dinero pero que si que sepan diferenciar la calidad de un producto y de lo que acaba siendo mejor o peor a la larga.
-Música del anuncio: Una música que empieza relajada pero que al paso del anuncio, es decir, cuando aparezcan mis electrodomésticos cambie de ritmo (Adele- someone like you).
-Historia: Tenía pensado que aparezcan al principio unos electrodomésticos que funcinarán mal o que tardaran mucho tiempo en hacer su función, etc. Y luego poner en grande vasta y ya luego con la música cambiando de ritmo poner mis electrodomésticos diciendo el título del anuncio o el eslogan: Escoge bien, escoge mejor, electrodomésticos Suárez.

Entrada número 8: Comentario crítico

EN MENOS DE UNA DÉCADA, LAS EMPRESAS Y MARCAS PODRÍAN LEER LAS MENTES DE LOS CONSUMIDORES: (Esto es posible por ejemplo al realizar tan sólo una llamada) Esto me parece bastante bien por una parte desde el punto de el vendedor pero por parte del consumidor me parece mal. Por parte del vendedor me parece bien porque con ésta técnica podrás saber lo que quieren y lo que piensan de tus productos: si deberían ser más baratos, de otro color, de otro material, etc. Pero por la otra parte por parte del consumidor me parece mal porque se trabaja con la mente de los consumidores, se les utiliza mucho porque sin saberlo uno mismo están trabajando con tu mente, tus gustos, etc. Aunque ésto no sepa tus cosas personales porque eso no lo puede ver o leerlo pero este aparato si que es capaz de leer nuestras preferencias y la capacidad de transmitir nuestas precepciones o sentimientos sobre los productos de diferentes marcasy así progresar. Este proceso, para obtenerlo tendremos que esperar una década o incluso menos porque los materiales (tecnología ..) que se necesita para fabricarlo ya están a nuestro alcance.

Entrada número 7: DAFO

DEBILIDADES: -Calidad, - lugar donde estamos establecidos.
AMENAZAS: -Competencia, -crisis, -marcas, -menos venta.
FORTALEZA: -Precio, -muchos establecimientos, -variedad, -buena división de nuestros productos
OPORTUNIDADES: -Crisis(debido al buen precio), -se devuelve el dinero si no les convence, -servicio a domicilio, -grandes almacenes

Entrada número 6: Resumen crisis

La crisis comienza por la explosión de la burbuja de las .com, cuando empezó Internet, al ser una cosa muy novedosa, van creciendo las acciones por las espectativas de que va a ser muy bueno y en 2001 explota porque era inconsistente. Por ésto hay una fuerte bajada del precio del dinero. El mercado inmobiliario es dopado porque se pide más préstamos debido al bajo precio del dinero. El precio de la vivienda se multiplica por dos en diez años en USA (En España es más pronunciada). Empieza a subir mucho el número de hipotecas. Hipotecas Subprime: con un riesgo alto porque los bancos quieren más responsabilidad y éstos le venden préstamos a los ninjas(sin trabajo, sin propiedades y sin empleo) porque saben que la mayoría no lo van a devolver, por lo tanto se quedan con sus casas, coches, etc. Con ésto los bancos se empiezan a quedar sin dinero de tantos préstamos que dan, por lo tanto los bancos buscan dinero en otros bancos, y se van vendiendo las HS en paquetitos y con ésto se desploma el mercado inmobiliario y arrastra a todo el negocio de los bancos. Genera una crisis de confianza entre los bancos, no se fían unos de otros. Se disminuye el consumo por lo tanto cierran empresas porque no tienen ingresos, y al cerrar empresas aumenta el paro de personas que trabajaban en esas empresas. Aumenta el gasto del Estado y disminuyen los ingresos.

Entrada número 5: Crisis ninja

1 Bajan mucho los intereses en Estados Unidos
2 Los bancos necesitan hacer negocio y con el interés bajo, no lo hacen: "Todos los bancos deciden buscar un tipo de personas a las que hacerles hipotecas, y esas personas son los que yo llamo ninjas, personas que no tienen ingresos, no tienen empleo y no tienen propiedades".
Los bancos americanos se lanzan hacia los ninja porque como saben que los préstamos, no los van a devolver la mayoría, luego se quedan con sus propiedades, es decir, con lo que compren con el préstamo (casas, coches, regalos a la familia, etc). Pero los bancos no sólo les dan el precio de la casa sino que también les dan más cantidad de dinero para que se compren más cosas, vayan de vacaciones, etc.
3 Les va tan bien el negocio a los bancos que se quedan sin dinero: Y que hacen, pues se ponen a buscar dinero por el mundo, a otros bancos... Esto lo hacen cogiendo las hipotecas de las casas y haciendo paquetitos en las que halla hipotecas buenas, hipotecas regulares e hipotecas no tan buenas, es decir, como la llama Leopoldo Abadía porquería. Y esto lo distribuyen por todos los bancos de mundo, entonces no saben cuanta porquería tienen ellos por lo tanto no saben cuanta porquería hay en general. Por lo tanto no se fían unos de otros, y se van prestando entre unos y otros dienro en el mercado interbancario. Como no se fían el euribor sube y uno a final de mes paga más porque los créditos suben.
Pero esto cada banco no lo sabe porque ellos dicen que estan en plena expansión internacional y así sucede con todos los bancos.